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Bancos e instituciones financieras

La transformación digital del sector bancario y financiero

Impulsada por el desarrollo de Internet, las tecnologías y los nuevos comportamientos de los consumidores, una ola de transformación atraviesa desde hace años el sector bancario y financiero. La digitalización del sector complica los procedimientos administrativos, mientras que los actores y las ofertas digitales se multiplican.

ARIADNEXT ayuda a multitud de actores, bancos e instituciones financieras a hacer frente a los principales desafíos de su sector: automatización y protección de procesos, cumplimiento de la normativa, experiencia del cliente y lucha contra el fraude y los delitos.

Nuestras soluciones aportan respuestas concretas y eficaces a sus problemas

Cumplimiento de la normativa

Obligaciones reglamentarias KYC y AML

detección de fraude

Detección de fraude y robo de identidad

Verificación de la edad de todos los usuarios

Verificación de la edad de todos los usuarios

Automatización

Automatización y digitalización de procesos

Registros de clientes presenciales o remotos

Registros de clientes presenciales o remotos

Asegurar los préstamos bancarios

Asegurar las transacciones bancarias

Validación de las aperturas de cuentas

Validación de las aperturas de cuentas

limitaciones reglamentarias

Cumplir con los reglamentos de KYC y AML

En el sector bancario y financiero, es obligatorio verificar la identidad de los clientes para garantizar su cumplimiento de la legislación y su integridad. Este proceso, más conocido como KYC (Know Your Customer), permite verificar la identidad del cliente, cara a cara o a distancia, al abrir una cuenta o suscribirse a un servicio. Además, las instituciones financieras deben cumplir con la directiva ALD/CFT (Anti-Money Laundering and Combating the Financing of Terrorism). Nuestras soluciones de verificación responden a estos problemas proporcionando una respuesta en tiempo real sobre la validez de un documento proporcionado y la identidad de su usuario.

Verdadero

Ahora equipado con una solución de reconocimiento facial y de detección del titular, IDCheck.io es el producto que se adapta perfectamente a sus limitaciones.

Mejorar el establecimiento de relaciones con los clientes y ofrecer un itinerario de cliente multicanal y fluido

El comportamiento de los usuarios en línea ha cambiado. Ahora esperan inmediatez, usos simples y una navegación intuitiva. Por lo tanto, es esencial ofrecer experiencias digitales fluidas y agradables. Y esto es aún más importante durante la etapa de embarque del cliente, para marcar el comienzo de la relación y apoyar al cliente en el uso del servicio. En línea, cara a cara o a distancia, nuestras soluciones ayudan a sus clientes a crear una cuenta. Todo esto mientras se ofrece un camino suave y simple y se mejora significativamente sus tasas de transformación.

relaciones con los clientes

Gracias a las poderosas herramientas de captura de documentos en el teléfono inteligente o en el ordenador, IDCheck.io ofrece un servicio completo durante el cual el cliente es guiado completamente.

automatizar sus operaciones

Organizar un seguimiento fiable y exhaustivo de los flujos de información y automatizar sus operaciones

En una industria que se está volviendo digital y donde los clientes esperan una experiencia en línea fluida y agradable, es esencial revisar los procesos comerciales. Los bancos y las instituciones financieras tienen procedimientos administrativos engorrosos. Normalmente se hace de forma manual, los procesos de verificación de la identidad llevan mucho tiempo y pueden ser propensos a errores.

Con IDCheck.io, sus procesos de verificación de documentos están totalmente automatizados. Se gana en productividad, al tiempo que se hace un seguimiento fiable y exhaustivo de los flujos de información.

efficiency

El Back-Office de IDCheck.io le permite consultar toda la información necesaria para un seguimiento exhaustivo de su actividad de control.

paiement en ligne

Luchar contra el fraude de documentos y los intentos de robo de identidad

El fraude de documentos es una de las mayores industrias delictivas del mundo y afecta fuertemente al sector de las instituciones bancarias y financieras. Las motivaciones son múltiples: aprovecharse de un servicio, huir de la persecución o hacerse pasar por alguien para beneficiarse de él. Con el desarrollo de Internet y el registro a distancia, el fraude en línea va en aumento. Las instituciones financieras deben prestar especial atención a esto. Con IDCheck.io, comprueba instantáneamente un documento de identidad y verifica la identidad de su titular. Entonces te aseguras de que el usuario que se registra es quien dice ser.

Rápida

Gracias a nuestra API de verificación de documentos, los datos se extraen y verifican en tiempo real, garantizando la autenticidad del documento de identidad.

Estos actores del sector de la Banca e instituciones financieras confían en nosotros:

Cic

Caisse D'épargne

Boursorama

Sofinco

Younited Credit

Crédit Mutuel Arkea

logo societe generale

Hacer frente a las reglamentaciones más estrictas y ofrecer una experiencia de cliente de calidad

Directivas europeas como AML4 o DSP2 amplifican las medidas de vigilancia necesarias para luchar contra el fraude y evitar la financiación del terrorismo y el blanqueo de capitales. Estas reglamentaciones implican que los diferentes actores refuercen sus procedimientos de identificación de clientes en agencia y en línea. Antes estos retos, los actores del sector bancario y financiero deben encontrar soluciones que les permitan simplificar y hacer más fluidos sus itinerarios de entrada en relación, atendiendo al mismo tiempo a esta presión reglamentaria.

ARIADNEXT le acompaña en la construcción de un itinerario de establecimiento de relaciones multicanal, 100% automatizado, simple y accesible al mayor número de personas.

Nuestros productos en acción: ¿cómo permite ARIADNEXT al Crédit Agricole gestionar los acuerdos de financiación en tiempo real?

Caso cliente

Crédit Agricole Consumer Finance, compañía de crédito al consumidor, nos confía la verificación de expedientes de clientes en tiempo real para su servicio Sofinco. Gracias a varias soluciones de financiación, Sofinco permite a los usuarios suscribirse en línea al 100%.

Es en este contexto que Crédit Agricole Consumer Finance recurre a nuestros servicios IDCheck.io.

1.Necesidad

Permitir a los usuarios solicitar un préstamo directamente en la tienda colaboradora o en línea y obtener los acuerdos de financiación en tiempo real.

2.Nuestra solución

 

IDCheck.io SDK para capturar el documento de identidad, CNI, pasaporte, permiso de conducir o incluso el RIB del cliente.

IDCheck.io API para la verificación de documentos.

3.Resultados

50% de ahorro en los costes de procesamiento de expedientes

 

 

20% de aumento en los volúmenes de ventas gracias a una experiencia de cliente/vendedor 100% digital

Para cada problemática,
ARIADNEXT ofrece una solución

¡Síganos!
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